شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش ردیاب‌های رادشید
تیم پشتیبانی رادشید همواره آماده است تا علاوه بر کالا و خدمات خریداری‌شده از رادشید در قالب مشاوره مستمر، در صورت بروز هرگونه مشکل احتمالی یا مشاوره در زمینهٔ خرید، نصب و نحوه استفاده از ردیاب شما را یاری رساند.
علاوه بر این، تیم پشتیبانی رادشید از طریق تماس تلفنی، چت آنلاین، ایمیل با مشتریان خود در تماس مستمر بوده و به این طریق توانسته است موجبات رضایت خاطر مشتریانش را فراهم آورد.
لازم به ذکر است کلیه محصولات رادشید شامل ردیاب، تبلت صنعتی، نظارت تصویری به دلیل تولید در داخل کشور و عدم وجود واسطه، از گارانتی تعمیر و تعویض واقعی بهره‌مند هستند.
ردیاب‌های تولید شرکت رادشید از زمان ثبت‌نام و فعال‌سازی دارای پنج سال خدمات پس از فروش و یک سال گارانتی هستند.
ردیاب‌های رادشید فاقد کارت گارانتی فیزیکی هستند و از زمان ثبت‌نام و فعال‌سازی ردیاب‌ها در سامانه ردیابی رادشید به صورت اتوماتیک گارانتی فعال می‌گردد.